Лични данни и права на посетителите

Политика за поверителност

Тази политика обяснява как Iravenduora обработва лични данни при посещение, използване на формуляри и комуникация със сайта.

Какви данни се събират

Iravenduora обработва данни, които посетителят предоставя при изпращане на запитване, включително име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, населено място и съдържание на съобщението. Обработват се само сведенията, необходими за разглеждане на конкретния въпрос и изготвяне на отговор.

Идентификационни данни, предоставени доброволно чрез формуляр за контакт
Данни за връзка, необходими за изпращане на отговор
Съдържание на запитването и свързана кореспонденция
Технически сведения за устройство, браузър и посещение
Предпочитания за бисквитки и настройки на поверителността

При посещение могат да се записват технически данни като IP адрес, вид браузър, устройство, езикови настройки, дата, час и посетени страници. Тези сведения подпомагат сигурността, диагностицирането на грешки и разбирането на използването на сайта, съобразно избраните настройки за бисквитки.

Как се използват данните

Предоставените данни се използват за приемане, разглеждане и отговаряне на запитвания, за уточняване на комуникацията и за документиране на кореспонденцията, когато това е необходимо. Съобщенията могат да бъдат прегледани от отговорни членове на екипа или упълномощени доставчици.

Техническите сведения се използват за поддържане на сигурността, откриване на злоупотреби, диагностика на неизправности и подобряване на навигацията. Когато се използват аналитични инструменти, те се активират според приложимите настройки и съгласие. Данните не се използват за автоматизирано вземане на решения, което поражда правни или сходни значими последици.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост, когато съответните условия са изпълнени. Можете да оттеглите дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Искането трябва да съдържа достатъчно информация за проверка на самоличността и се разглежда в приложимия срок. Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Право на достъп

Можете да поискате потвърждение дали се обработват Ваши данни и да получите достъп до копие от тях.

Право на коригиране

Можете да поискате коригиране на неточни или допълване на непълни лични данни.

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на лични данни, когато няма законова причина за тяхното съхранение.

Право на преносимост

При приложимите условия можете да получите предоставените данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат.

Кога данните се споделят

Iravenduora може да предоставя данни на доставчици, които подпомагат хостинг, сигурност, техническа поддръжка или обработване на запитвания. Тези получатели действат по договорни указания и получават само необходимия обем информация.

Данни могат да бъдат разкрити и когато това е необходимо за спазване на законово задължение, защита на права или установяване, упражняване и защита на правни претенции. Iravenduora не продава лични данни и не ги споделя за несвързани цели без подходящо правно основание. При трансфер извън Европейското икономическо пространство се прилагат предвидените защитни механизми.

Сигурност на данните

Iravenduora прилага подходящи технически и организационни мерки за защита срещу неразрешен достъп, загуба, промяна, неправомерно разкриване и унищожаване на лични данни. Достъпът до информацията се ограничава според служебната необходимост, а доставчиците се оценяват според ролята и обработваните данни.

Нито един метод за предаване или съхранение не може да бъде описан като напълно защитен. При съмнение за инцидент или неправомерно използване Iravenduora предприема разумни действия за ограничаване на последиците и уведомяване, когато това се изисква.